📍 Centre Hospitalier Jura Sud – Site de Lons-le-Saunier (39)

Rejoignez nos équipes !

Le Centre Hospitalier Jura Sud recherche un(e) Agent d’accueil – Admissions – Facturation (H/F) pour rejoindre son équipe administrative.

Vous aimez le contact humain, le travail en équipe et souhaitez contribuer au bon fonctionnement d'un établissement de santé ?

Rejoignez un service dynamique où votre rôle sera essentiel pour assurer un accueil de qualité et accompagner les patients tout au long de leur parcours administratif.

Ce poste polyvalent s'exerce principalement au sein du service des urgences, avec des missions également assurées au bureau des entrées central.

Au quotidien, en collaboration avec les équipes médicales, soignantes et administratives, vous serez chargé(e) de :

• Accueillir, informer et orienter les patients, leurs familles et les visiteurs.

• Créer, vérifier et assurer le suivi des dossiers administratifs des patients.

• Contrôler l'identité des patients dans le respect des règles d'identitovigilance.

• Vérifier les droits à l'assurance maladie et aux complémentaires santé.

• Recueillir et numériser les documents nécessaires à la prise en charge et à la facturation.

• Assurer le suivi administratif des admissions et des mouvements des patients hospitalisés.

• Participer à la gestion administrative des patients accueillis aux urgences et au bureau des entrées central.

• Collaborer avec les différents services hospitaliers et partenaires extérieurs.

🕒 Conditions d'exercice et horaires de travail

• Temps de travail : temps plein, 35 heures par semaine.

• Horaires variables : travail en matinée, en journée ou en soirée, selon un planning établi.

• Travail le week-end : un week-end sur deux selon le planning du service, ainsi que certains jours fériés.

• Horaires possibles en semaine : entre 7h45 et 23h, selon les rotations.

• Horaires possibles les week-ends et jours fériés : entre 7h45 et 22h, selon les rotations.

• Polyvalence : activité partagée entre l'accueil administratif des urgences et le bureau des entrées central.

Formation : Bac +2 minimum.

Une connaissance du secteur hospitalier, de la protection sociale ou des règles de facturation constitue un atout.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques. La connaissance du logiciel CPAGE serait appréciée.

Vos qualités feront la différence :

• Sens de l'accueil, de l'écoute et du service public.

• Qualités relationnelles et capacité à communiquer avec des publics variés.

• Rigueur, organisation et discrétion professionnelle.

• Réactivité et capacité à gérer les situations de stress.

• Polyvalence, adaptabilité et esprit d'équipe.

• Respect de la confidentialité des informations.